Prospérer avec les autres, oui mais comment ?
Bien rares sont ceux qui travaillent seuls sans contact avec un client, un usager, un fournisseur ou autre. Ce n’est d’ailleurs pas souhaitable. Pour des relations équilibrées avec les autres nous devons donc :
- Collaborer
- Communiquer
- Gérer les relations
Collaborer avec les autres
Nous sommes tous amenés à faire face à des situations complexes et des problèmes très variés. Pour les résoudre, il est nécessaire de parfaire ses habiletés de collaboration, notamment afin de stimuler l’intelligence collective : une force encore insoupçonnée et pas assez exploitée. Or il est possible de mettre à profit la sensibilité sociale, le contrôle des émotions, la coopération… pour accroître la cohésion, faire preuve de bienveillance, afin de multiplier les réussites.
Communiquer avec les autres
Collaborer c’est bien, sous réserve d’être capable de communiquer efficacement en toutes circonstances, d’être à même de prendre aisément la parole en public ou encore de produire des documents écrits percutants. Cela facilite la compréhension des attentes ou des objectifs pour une meilleure adhésion au message et au projet qu’il soutient.
Gérer les relations
Les journées de travail ou les projets sur lesquels on est impliqué ne se déroulent pas tous comme un charme, dans la béatitude et la joie de vivre. Cette affirmation ne devrait surprendre personne. Il est donc nécessaire de savoir gérer ses relations, qui peuvent être parfois délicates ou épineuses, que ce soit avec un collègue, un employeur ou un client. Pour éviter les impairs, il est préférable de se préparer en amont, qu’il s’agisse d’avoir une conversation difficile, d’anticiper ou désamorcer un conflit ou encore de gérer les plaintes. L’objectif étant des relations sincères, équilibrées, propices à l’atteinte des objectifs.
Conclusion
Prospérer avec les autres c’est se donner les moyens de maintenir des relations riches, saines et agréables avec nos collègues, avec nos clients et avec nos fournisseurs, bref, à prospérer efficacement au sein de notre écosystème.
Pour en savoir plus :
Atteindre son plein potentiel
