Stratégie et leadership inspirés du soccer
L'analyse des rôles clés dans une organisation est essentielle pour améliorer sa performance, tout comme l'identification des positions clés sur un terrain de soccer pour optimiser les résultats d'une équipe. Au soccer, chaque rôle, des attaquants aux défenseurs, a un impact significatif sur le résultat du match mais certains ont plus de poids que d’autres. En effet, l’étude illustre comment les équipes de la Bundesliga (championnat allemand de soccer) déterminent l'influence de chaque position sur le terrain. Ainsi, les défenseurs, souvent sous-estimés, sont identifiés comme cruciaux pour la victoire, soulignant l'importance d'attribuer les talents judicieusement dans les organisations. En particulier, les positions de défenseur latéral, gardien de but (cela coule de source) et milieu de terrain offensif gauche sont jugées les plus déterminantes pour le succès. Cette hiérarchisation met en évidence la rareté et la valeur des joueurs excellant dans ces rôles, notamment les joueurs gauchers dans les positions de gauche, qui contribuent de manière disproportionnée aux performances de l'équipe.
En entreprise, cela implique d'utiliser des analyses similaires pour déterminer quels rôles ont le plus grand impact sur les résultats et d'assurer que ces postes soient occupés par des employés hautement compétents. Parmi les méthodes clés, l'analyse de la chaîne de valeur identifie les rôles essentiels à la création de valeur. L'analyse des compétences critiques évalue les compétences indispensables au succès, tandis que la modélisation prédictive utilise les données pour anticiper les postes à fort impact futur. La gestion stratégique des talents, inspirée par le soccer, nécessite une planification soigneuse et un leadership qui valorise et soutient chaque membre de l'équipe dans ses fonctions spécifiques, reconnaissant ainsi leur contribution unique aux objectifs d’affaires de l’organisation.
Développement et cohésion d'équipe
La cohésion d'équipe, un pilier dans le soccer pour assurer une défense et une attaque efficaces, est tout aussi primordiale pour les organisations. Les équipes qui excellent dans la communication et la collaboration sont plus à même de réaliser leurs objectifs. Pour renforcer cette cohésion, les entreprises peuvent mettre en œuvre des formations collectives, des ateliers pour développer les compétences, et des activités de team building, créant ainsi un environnement où chaque individu se sent valorisé et partie prenante des succès de l'organisation.
Analyse de Performance et Innovation
L'utilisation des données pour l'analyse de performance est une stratégie gagnante dans le soccer et peut être appliquée de manière similaire dans les organisations pour identifier les rôles critiques et les talents. L'approche analytique, combinant les données de performance et les données RH, permet aux entreprises, même celles avec des structures multiunités comme des chaînes de magasins ou des centres de distribution, d'isoler les postes à forte valeur ajoutée. En recueillant des données sur le lieu de travail (productivité, la qualité du travail, l'engagement des employés, les résultats des évaluations de performance, les données opérationnelles spécifiques à la position comme les ventes pour un commercial), les rôles à grand impact (à mettre en corrélation avec les données RH comme le parcours professionnel, les compétences ou la formation) et distinguer les performances individuelles des influences externes ou contextuelles (fatigue, stress ou période difficile en raison de soucis de santé ou de problèmes familiaux), les organisations peuvent obtenir une vue multidimensionnelle des performances.
Ce processus a révélé, par exemple, que les directeurs de magasin jouent un rôle bien plus significatif que les attributs du magasin lui-même, influençant la performance des revenus jusqu'à 21 % — un impact trois fois supérieur à celui des caractéristiques du magasin. Cette révélation souligne l'importance de la structure et des systèmes organisationnels, et comment la mobilité des employés à travers différents contextes peut offrir des données précieuses sur l'impact réel des rôles et des individus les occupant. Ces découvertes ont conduit à un changement stratégique de talent, déplaçant l'accent vers l'identification et le développement des capacités dans les rôles critiques, comme celui du directeur de magasin, en s'inspirant de recherches internes telles que le Project Oxygen de Google pour distiller les attributs des gestionnaires influençant positivement la performance de l'entreprise.
Pour les organisations, cela signifie adopter une approche fondée sur les données pour comprendre où investir et maximiser l'impact. En identifiant les positions qui contribuent le plus significativement aux résultats, les organisations peuvent mieux cibler le développement des talents, la formation et le recrutement, assurant ainsi un avantage compétitif durable.
Les mégadonnées au service de l’organisation
Cette approche analytique peut être transposée aux organisations qui cherchent à optimiser la performance de leur équipe. Par exemple, l'utilisation de la mégadonnées et de l'IA peut aider à analyser les performances des employés de manière plus objective, en identifiant des indicateurs clés de succès, en prévoyant les tendances du marché, et en adaptant les stratégies en conséquence. Les technologies modernes permettent également une personnalisation des parcours de développement professionnel, en identifiant les besoins spécifiques en formation de chaque employé et en proposant des ressources adaptées pour combler ces lacunes.
Conclusion
Les organisations ont tout à gagner à investir dans les rôles critiques au sein de leurs talents, en s'inspirant de la gestion d'équipe dans le soccer. En adoptant une approche stratégique dans la gestion des effectifs, le développement des compétences et l'utilisation des données pour l'analyse de performance, les entreprises peuvent améliorer significativement leur efficacité et leur compétitivité. Grâce à une planification minutieuse, un leadership efficace, et une cohésion d'équipe solide, les organisations doivent repenser leur gestion des talents pour optimiser leur performance globale.
Pour aller plus loin :
Gestion d'équipe : acquérir les savoir-faire essentiels
Photo de Lars Bo Nielsen sur Unsplash
