A été pendant dix ans conseiller principal en gestion des ressources informationnelles. Il a aussi obtenu plusieurs certifications reliées à ISO/CEI 20000 et 27002 ainsi qu’à ITIL®, résultat d’une démarche et d’une implication auprès de la communauté ITSM amorcée depuis plusieurs années.
Michel Simard, associé Qualiti7 pour la région de Québec, cumule plus de vingt ans d’expérience dans son domaine. Gestionnaire chevronné en informatique, il a été pendant dix ans conseiller principal en gestion des ressources informationnelles. Son cheminement professionnel l’a conduit à intervenir notamment en organisation du travail et en réingénierie des processus, en coaching et en formation, ainsi qu’en gouvernance et en gestion des services des TI.
Grâce à ces réalisations et au travail effectué en collaboration avec différentes équipes multidisciplinaires, il a su contribuer de façon significative aux projets qui lui ont été confiés et au succès de ses clients, tout en acquérant une solide expertise. Aujourd’hui, il concentre ses interventions de conseil et de formation sur les meilleures pratiques et les normes généralement reconnues dans le domaine de la gestion des services de TI, plus particulièrement avec ITIL® et ISO.
Michel Simard est titulaire d'un diplôme de deuxième cycle (MBA) en gestion internationale de l’école des Hautes Études Commerciales de Montréal.
