Objectifs de la formation
À la fin de cette formation, le participant sera capable de gérer le changement en utilisant une approche globale et structurée favorisant l’engagement de ses collaborateurs.Clientèle visée
Gestionnaire de niveau 1 et 2, gestionnaire de projets, gestionnaire de changement, destinataires du changementPréalables
Aucun.Formateurs
Gains pour les participants
Architecture de la formation
- Quels sont les rôles et responsabilités de l'équipe de gestion du changement
- Quelle est la Vision du changement et comment doit-elle être communiquée
- Comment gérer les parties prenantes
- Comment assurer la gestion du changement en tant que telle (plans de communication, formation, développement organisationnel, parrainage, préoccupations et résistance)
- Comment prendre en compte les phases de l'inquiétude et de la résistance au changement
- Comment mettre en œuvre, suivre et évaluer le changement
- Paradigme de l'engagement, anti-fragilité et gestion du changement
- Unité d'Apprentissage 1 - À qui appartient le changement ?
À la fin de cette UA, le participant sera capable de distinguer les rôles et responsabilités du gestionnaire ou de l’équipe de gestion du changement.
- Alignement stratégique, fonctionnel et opérationnel
- Degré de changement
- UA 2 - Pourquoi changer?
À la fin de cette UA, le participant sera capable de promouvoir le changement, en répondant aux questions : pourquoi et quoi afin de diminuer la résistance au changement.
- Vision du changement. Qu'est-ce que le changement va apporter et pourquoi il est nécessaire.
- Communication. Au travers de la Mission, de la Vision et des Valeurs de l'organisation pour renforcer sa cohérence.
- UA 3 - Vouloir changer ne suffit pas!
À la fin de cette UA, le participant sera capable d’évaluer l’engagement des principaux acteurs et les effets du changement sur l'organisation en tant que système.
- Quelles sont les parties prenantes impliquées dans le changement, leur pouvoir, leur intérêt. Bien les identifier pour limiter la résistance au changement et favoriser l'adhésion.
- Capacités organisationnelles & changement
- UA 4 - Et si la résistance au changement était un mythe?
À la fin de cette UA, le participant verra comment faire adhérer au changement et il sera capable d'utiliser des techniques aptes à susciter l’engagement.
- Identifier les phases de préoccupations liées au changement
- Comment limiter la résistance au changement : à quelle phase de préoccupations sont rendus les destinataires, quels sont les besoins à combler, les actions à poser.
- UA 5 - Comment assurer le changement dans l'organisation?
À la fin de cette UA, le participant sera capable de préparer un plan de gestion du changement: qui fait quoi, quand.
- Plan de gestion du changement
- Livrables de la gestion du changement
- UA 6 - Pendant la transition
À la fin de cette UA, le participant sera capable de mettre en œuvre, suivre et évaluer le plan de gestion du changement.
- Stratégies et interventions
- Implication de la haute direction
- UA 7 - Vers un nouveau paradigme en gestion du changement
À la fin de cette UA, le participant sera capable de concevoir une nouvelle approche de la gestion du changement favorisant l’engagement et la gestion de la complexité.
- Paradigme de l’engagement
- Antifragilité
Détails pédagogiques
Méthode pédagogique
Présentations théoriques (20%), exercices pratiques (60%), discussions en plénière (20%).
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