Objectifs de la formation
Cette formation en vente propose de revoir les éléments clé d’une vente réussie : bien préparer l’entretien de vente, faire bonne impression dès le début, identifier les besoins clients, formuler le bon argumentaire, résoudre les objections et enfin conclure la vente.Clientèle visée
Commerciaux en prise de fonction ou personnes expérimentées souhaitant revenir sur les techniques fondamentales de vente aux consommateurs ou aux entreprises.Préalables
Aucun.
Formateurs
Architecture de la formation
Niveau 1 : Les principes-clés d'une vente réussie
- L'authenticité, un trait de caractère précieux
- Découvrir les principes-clés d’une vente réussie
Niveau 2 : Préparer l'entretien de vente
- • Préparez votre prochain entretien de vente
Niveau 3 : Réussir les 5 premières minutes de l'entretien
- Réussir les 5 premières minutes de l'entretien de vente
- Préparez les 5 premières minutes de l'entretien
Niveau 4 : Découvrir les besoins et motivations du prospect
- Découvrir les besoins et motivations du prospect
- Préparez vos arguments
Niveau 5 : Argumenter pour convaincre le client
- Argumenter pour convaincre le client
- Formulez vos arguments
Niveau 6 : Traiter les objections du client
- Traiter les objections du client
- Mise en pratique
Niveau 7 : Conclure une vente
- Conclure une vente
- Mise en pratique
Ressources complémentaires
- Préparer son entretien de vente
- Évaluer la qualité de la relation avec le client
- Préparer les 5 premières minutes de l'entretien
- Préparer ses arguments
- Formuler ses arguments
- Préparer le traitement des objections
- Repérer le moment pour conclure
- Analyser le résultat d'un entretien
Notes relatives à la formation
Cette formation comprend des modules interactifs, des questionnaires, des vidéos ainsi que des outils et des fiches synthèses. L’apprentissage est 100% à distance. Accessible en tout temps et de n’importe où. La licence donne accès à la formation et au matériel de cours durant un an à partir de la date d’achat.
Formation privée en entreprise
Vous êtes plusieurs à vouloir suivre une formation en particulier dans votre entreprise? Si vous êtes plus de 8 personnes, nous pouvons nous déplacer à vos bureaux pour vous donner votre formation en privé. Contactez-nous pour plus de détails ou demandez-nous une soumission en ligne.
Demander une soumissionFormation privée en entreprise
Vous êtes plusieurs à vouloir suivre une formation en particulier dans votre entreprise? Si vous êtes plus de 8 personnes, nous pouvons nous déplacer à vos bureaux pour vous donner votre formation en privé. Contactez-nous pour plus de détails ou demandez-nous une soumission en ligne.
Demander une soumission