Il a travaillé plus de 15 ans en tant que spécialiste en gestion de services au sein de CGI, à développer et mettre en œuvre des cadres de gestion, des modèles de prestations de service et des transformations auprès de grandes et moyennes entreprises au Québec.
Depuis 2006, il enseigne les pratiques de la gestion des services. Cette expertise, Bernard Sirois, la met au service de ses clients. Depuis plusieurs années, il les accompagne vers l’adoption de nouvelles méthodologies de livraison et de gestion de projets.
Certifié ITIL Expert, COBIT Fondation et DevOps Fondation, il est reconnu depuis 2007 à titre de formateur accrédité pour animer des formations ITIL®.