M. Tamo se spécialise depuis 2000 dans l’organisation des services informatiques selon les bonnes pratiques ITIL® . Son expertise lui a permis d’être un conférencier, conseiller et formateur dans ces domaines autant en Amérique du Nord qu’en Europe.
José Tamo possède plus de quinze ans d’expérience en informatique. Au cours de sa carrière, il a exercé ses fonctions dans plusieurs secteurs d’activités au Québec, au Canada, aux États-Unis et en France dans des domaines tels que l’architecture technique et des applications, la collecte des besoins, la direction d’équipes de travail, la formation, l’intégration de systèmes et le conseil processus et ce, pour des petites et grandes entreprises.
Il est Master ITIL® v2 depuis 2001 et ITIL® Expert v3 depuis 2008. Il fait partie du groupe international de traduction des publications officielles ITIL® et fait partie de l'équipe qui bâtit les supports de formation au sein de Qualiti7. Il fait partie du comité WG25 qui travaille sur l'évolution et la promotion de la norme ISO 20000.
M. Tamo est un des cofondateurs du réseau international Qualiti7.