GE350
Ventes et relation client

Relation client : (la) certification BRMP

« Apporte des concepts intéressants au niveau relation-client.  »
Martin Lalancette
Durée
3 jours
Horaire
Voir les dates de formations pour plus de détails
Tarif régulier
2 770 $
Tarif préférentiel Un tarif préférentiel est accordé pour chacun des cours aux organismes publics, aux membres de certaines associations ainsi qu’aux entreprises ayant une entente avec Technologia (voir FAQ). Pour la liste complète des entités admissibles, consulter la section « Tarification » des FAQ. Notez également qu’aucun tarif préférentiel n’est accordé pour les formations en ligne. Les rabais accordés sur les formations ne peuvent être cumulables avec aucune autre promotion.
2 495 $

Objectifs de la formation

Être en mesure de saisir tous les aspects clés dans l'établissement et le maintien de la relation entre le fournisseur de service (ou produit) et ses clients internes ou externes à l'organisation.

Clientèle visée

Ce cours s'adresse au personnel d'une organisation fournisseur et jouant un rôle de responsable de la relation avec les unités d'affaires et les clients.

Préalables

Aucun.
Formation privée en entreprise

Vous êtes plusieurs à vouloir suivre une formation en particulier dans votre entreprise? Si vous êtes plus de 8 personnes, nous pouvons nous déplacer à vos bureaux pour vous donner votre formation en privé. Contactez-nous pour plus de détails ou demandez-nous une soumission en ligne.

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Durée
3 jours
Horaire
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Tarif régulier
2 770 $
Tarif préférentiel Un tarif préférentiel est accordé pour chacun des cours aux organismes publics, aux membres de certaines associations ainsi qu’aux entreprises ayant une entente avec Technologia (voir FAQ). Pour la liste complète des entités admissibles, consulter la section « Tarification » des FAQ. Notez également qu’aucun tarif préférentiel n’est accordé pour les formations en ligne. Les rabais accordés sur les formations ne peuvent être cumulables avec aucune autre promotion.
2 495 $
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