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Ventes
Parcours

Ventes : Piloter et gérer les grands comptes

Connaître et maîtriser les ressources des meilleurs gestionnaires de grands comptes pour vous permettre de le devenir !
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Accréditations et associations partenaires
Quelles que soient les raisons de l’existence du programme « grands comptes » de votre entreprise, vos gestionnaires grands comptes devront de façon structurée, développer leur gestion et relation client afin d’être une personne clé dans l’apport concret de valeur afin de permettre à ses clients d’être meilleurs dans leurs marchés. C’est ce qu’on nomme la « vente stratégique », car elle a comme objectif de faire passer son entreprise du statut de fournisseur à celui de fournisseur stratégique/ partenaire, ce qui change tout du point de vue de la croissance des ventes, de la marge, et aussi de la fidélité du client. Les acteurs devront en même temps changer d’attitude pour passer du rôle de vendeur à celui de conseiller. Ceci implique des changements de postures, d’attitudes et de bonnes pratiques de gestion des grands comptes. Notre programme de Key Account Management vous accompagne dans ce changement en vous donnant toutes les clefs pour franchir les étapes afin de mettre en place une approche de sélection et de segmentation des grands comptes, d’établir des revues de compte stratégique et les plans d’action associés avec la Méthode PIRAT®, et de maitriser leur écosystème décisionnel.
Durée
4 jours
Horaire
Voir les dates de formations pour plus de détails
Tarif régulier
4 750 $
Tarif préférentiel Un tarif préférentiel est accordé pour chacun des cours aux organismes publics, aux membres de certaines associations ainsi qu’aux entreprises ayant une entente avec Technologia (voir FAQ). Pour la liste complète des entités admissibles, consulter la section « Tarification » des FAQ. Notez également qu’aucun tarif préférentiel n’est accordé pour les formations en ligne. Les rabais accordés sur les formations ne peuvent être cumulables avec aucune autre promotion.
4 275 $

Objectifs de la formation

À la fin de ce parcours, vous serez en mesure d'appliquer une approche stratégique pour la gestion de vos grands comptes

Clientèle visée

Vous êtes représentant ou gestionnaire de grands comptes (KAM) et vous voulez élever votre niveau d’interaction avec vos clients pour franchir un cap dans l’approche stratégique de la vente et gérer vos comptes stratégiques. Vous venez d’un périmètre connexe à la vente (Marketing, Management, développeur d’affaires) et vous souhaitez vous armer pour prendre une fonction de gestionnaire de grands comptes et maitriser les éléments nécessaires pour fidéliser et grandir avec ces derniers.

Préalables

Être prêt à vivre une expérience qui va transformer votre structure, votre approche et votre vision des grands comptes

Gains pour les participants

  • Développer la relation stratégique et créer de la valeur avec les clients clés.

  • Cette formation est issue d’expériences réelles et animée par des « praticiens » familiers de la conception et de l’animation des programmes « Grands Comptes » des plus grandes entreprises internationales. 

  • Positionnement en tant que challengers, partenaires de leurs clients et partie prenante de leur propre profitabilité. 

  • La formation est basée sur des exemples vécus, des cas concrets et des solutions personnalisées mises en œuvre dans leur quotidien.
     

Architecture de la formation

Détails pédagogiques

Méthode pédagogique

Pour passer des meilleures pratiques à une gestion optimale et personnalisée de la gestion des grands comptes, l’approche pédagogique du « blended learning » vous permettra de connaitre les meilleures pratiques avec les modules de « E-Learning », de les transposer dans votre réalité avec les sessions de groupe, de la personnaliser avec des exercices asynchrones et de présenter votre 1er plan de gestion de grand compte à des experts.

Type de cours

Développement de compétences
Développement d'habiletés et intégration de connaissances
Aide à la décision
Connaissances de base

Notes relatives à la formation

23 heures en « blended learning » : 3 modules E-Learning (2h30) / 5 séances en groupe (13h) / 4 exercices individuels (4h30) / coaching individuel (3h)

Formation privée en entreprise

Vous êtes plusieurs à vouloir suivre une formation en particulier dans votre entreprise? Si vous êtes plus de 8 personnes, nous pouvons nous déplacer à vos bureaux pour vous donner votre formation en privé. Contactez-nous pour plus de détails ou demandez-nous une soumission en ligne.

Demander une soumission
Durée
4 jours
Horaire
Voir les dates de formations pour plus de détails
Tarif régulier
4 750 $
Tarif préférentiel Un tarif préférentiel est accordé pour chacun des cours aux organismes publics, aux membres de certaines associations ainsi qu’aux entreprises ayant une entente avec Technologia (voir FAQ). Pour la liste complète des entités admissibles, consulter la section « Tarification » des FAQ. Notez également qu’aucun tarif préférentiel n’est accordé pour les formations en ligne. Les rabais accordés sur les formations ne peuvent être cumulables avec aucune autre promotion.
4 275 $
Formation privée en entreprise

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