Objectifs de la formation
À la fin de cette formation, le participant sera capable d’adapter ses interactions avec ses collègues de travail en s’appuyant sur les outils et les stratégies d’intelligence émotionnelle.Clientèle visée
Tout public.Préalables
Aucun.
Architecture de la formation
Segment 1 : Définir l’intelligence émotionnelle
À la fin de ce segment, le participant comprendra dans des termes simples ce qu’est l’intelligence émotionnelle et dans quelle mesure elle favorise la réussite professionnelle et personnelle.
- Réflexion par rapport aux qualités associées à l’intelligence émotionnelle.
- Survol des différents modèles et définitions selon plusieurs chercheurs, tels que, Richard Boyatzis, Peter Salovey, John Mayer, Daniel Goleman, Reuven Bar-On, Annie McKee, Travis Bradberry et Jean Greaves.
- Importance de la sécurité psychologique pour créer des équipes performantes.
-
Le pouvoir de la gentillesse.
Segment 2 : Introduction aux 5 composantes de l’intelligence émotionnelle
À la fin de ce segment, le participant sera capable de nommer les 5 composantes de l’intelligence émotionnelle et sera en mesure de se situer par rapport à la moyenne des gens.
- Introduction au modèle de Daniel Goleman et les 5 composantes de l’intelligence émotionnelle :
- Conscience de soi
- Maîtrise de soi
- Motivation
- Empathie
- Aptitudes sociales
Segment 3 : La connaissance de soi
À la fin de ce segment, le participant saura reconnaître à quel point la connaissance de soi est à la base de l’intelligence émotionnelle.
- Exploration du langage des émotions.
- Découverte de sa zone d’excellence:
- Ses talents
- Ses attitudes
- Ses compétences
- Ses valeurs
- Son essence
Segment 4 : La maîtrise de soi
À la fin de ce segment, le participant aura expérimenté des outils et stratégies pour gérer ses émotions.
- Identification des trucs et astuces pour réguler ses émotions intenses.
-
Expérimentation des techniques de régulation d’émotion, comme la méditation en pleine conscience ou la cohérence cardiaque
Segment 5 : La motivation
À la fin de ce segment, le participant aura expérimenté l’état de « flow » et aura en main des pistes de réflexion pour être davantage aligné sur des activités qui correspondent à ses motivations profondes.
- Expérimentation du « Flow ».
- Identification de ce qui recharge et décharge nos batteries, ce qui nous motive
- Identification des sphères de notre vie pour laquelle nous devrions-nous prendre davantage soin de nous-mêmes
Segment 6 : L’empathie
À la fin de ce segment, le participant aura expérimenté l’écoute empathique.
- Exploration d’une mise en situation spéciale pour mesurer son degré d’empathie.
- Test pour mesurer son degré d’empathie.
-
Découverte et pratique de trucs et astuces pour développer son écoute empathique.
Segment 7 : Les aptitudes sociales
À la fin de ce segment, le participant aura acquis les bases d’une communication consciente, qui favorise les aptitudes sociales.
- Découverte des 3 voies de la communication.
- Appropriation des bases d’une communication positive.
- Apprentissage et pratique de la Communication NonViolente.
Segment 8 : Conclusion
À la fin de ce segment, le participant sera en mesure de résumer ses apprentissages et les traduire en plan d’action.
- Élaborer une carte heuristique pour résumer ses apprentissages
-
Compléter son plan d’action personnalisé.
Détails pédagogiques
Méthode pédagogique
Alliant théorie et pratique, la formation permet une intégration rapide et profonde des apprentissages. Elle comprend des exercices de réflexions personnelles, des exercices en équipe, de l’expérimentation de différentes techniques, des courtes vidéos, des échanges en grand groupe, du partage d’expérience, ainsi que l’élaboration d’un plan d’action.
Type de cours
Formation privée en entreprise
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